terça-feira, abril 27, 2010

MULHER INDENIZADA POR COMPRAR CABELOS COM PIOLHOS

A dona de casa Maria Aparecida Emiliano de Freitas queria aumentar os cabelos, mas acabou ficando sem eles após comprar mechas humanas em um salão na Baixada Fluminense. Os fios vieram infestados de piolhos e lêndeas, que causaram irritação em seu couro cabeludo. Depois de procurar a Justiça, ainda em 2009, ela ganhou uma indenização de mais de R$ 12 mil por danos morais e materiais.

“Antes de procurar a Justiça, ela tentou ir ao salão, mas foi destratada e ainda teve que cortar o cabelo todo”, resumiu o advogado de Aparecida, Dílson Padilha. A alegação do estabelecimento foi de que os insetos estavam ali para provar a autenticidade das mechas, de origem humana.

Na sentença, a juíza Vanessa de Oliveira Cavalieri, da 2ª Vara Cível de Nilópolis, na Baixada, diz que mechas do cabelo contaminado constam como provas do processo e mostram os fios “repletos de lêndeas”, que causaram a intensa irritação e vermelhidão em seu couro cabeludo.

O valor total da indenização é de R$ 12.420,70, sendo R$ 420,70 o valor que Aparecida gastou com 284 gramas de cabelo e 15 g de látex. Ela ganhou os outros R$ 12 mil por danos morais. A sentença foi dada no último dia 15 e tanto a dona de casa como o salão ainda podem recorrer.

4 comentários:

Anônimo disse...

MIL PERDOES MAS ESTA SENHORA E SEM NOÇÃO OU NÃO TEM NEN UMA HIGIENE COMO COMPRRA UM PRODUTO E NÃO VERIFICA, MAS A LOJA MERECE ISTO E MAS UM POUCO E TOTALMENTE INRESPONSAVEL.

demell disse...

Mil perdões, mas fazer um comentário como esse ai de cima seria melhor calar-se.
Parabéns a Dona de casa que foi atrás de seus direitos.

Ôooopa! disse...

Discordo completamente com a decisão judicial. Acredito que tudo deveria ser averiguado mais a fundo. Estou no ramo de apliques e cabelo humano há mais de 10 anos e posso afirmar com toda a certeza do mundo que as lêndeas que vem em alguma mechas de cabelo já estão mortas há meses e anos.

O que acontece é que geralmente os cabelos vêm da Índia ou da China, e não chegam nem um pouco higienizados. Quando chegam para as lojas passam por processo de lavagem e higienização, e mesmo assim, algumas vezes as lêndeas MORTAS e secas continuam presas. Com relação à piolhos, nunca ouvi nada parecido em toda minha trajetória.

Quanto à irritação, é devido ao mega hair. Sim, de acordo com o método que a pessoa escolhe, há irritação do couro cabeludo, pois os fios ficam presos, amarrados, para fixação do aplique e isso gera irritação, vermelhidão e coceira, que passa com cerca de 3 dias, quando os fios desenvolvem crescimento. Já tive clientes que não sentiram irritação qualquer, enquanto que outras chegaram a ter inflamação no couro, causando até mesmo um pouco de pus. Vai da sensibilidade de cada pessoa, assim como alisantes, tinturas e outras técnicas causam também irritação em muita gente. Pergunte a quem já usou vários métodos de aplique, principalmente entrelaçado ou telado e ouça a resposta.

Afinal, o piolho só sobrevive de 1 à 2 dias fora do couro cabeludo, cujo alimento é sangue. Como poderia esse sobreviver em cabelos que perderam a raiz há tanto tempo e sem alimento???

O piolho iria preferir ficar em uma pessoa do que em cabelos mortos, onde não circula sangue do qual se alimentam. As lêndeas não sobrevivem a tanto tempo, ficam ali e depois secam.

Naturalmente, pode ter havido falta de vontade do pessoal da loja em explicar, ainda que não fosse adiantar, na minha opinião. Mas, a tese da defesa é válida no meio em que se comercializa cabelo.

Cabelo humano é absurdamente caro e muita gente mal intencionada mistura cabelo sintético (plástico) e diz ser cabelo humano, o que faz a cliente perder todo o cabelo, pois os sintéticos derretem com calor e não podem ser coloridos, ou seja, são descartáveis. Muita gente chega em mim e pede justamente cabelo com lêndeas. Pode parecer estranho do ponto de vista comum, mas quem faz esse pedido, certamente já foi enganado e tem a certeza de que lêndeas não estariam presentes se o cabelo fosse falso.

Ôooopa! disse...

Discordo completamente com a decisão judicial. Acredito que tudo deveria ser averiguado mais a fundo. Estou no ramo de apliques e cabelo humano há mais de 10 anos e posso afirmar com toda a certeza do mundo que as lêndeas que vem em alguma mechas de cabelo já estão mortas há meses e anos.

O que acontece é que geralmente os cabelos vêm da Índia ou da China, e não chegam nem um pouco higienizados. Quando chegam para as lojas passam por processo de lavagem e higienização, e mesmo assim, algumas vezes as lêndeas MORTAS e secas continuam presas. Com relação à piolhos, nunca ouvi nada parecido em toda minha trajetória.

Quanto à irritação, é devido ao mega hair. Sim, de acordo com o método que a pessoa escolhe, há irritação do couro cabeludo, pois os fios ficam presos, amarrados, para fixação do aplique e isso gera irritação, vermelhidão e coceira, que passa com cerca de 3 dias, quando os fios desenvolvem crescimento. Já tive clientes que não sentiram irritação qualquer, enquanto que outras chegaram a ter inflamação no couro, causando até mesmo um pouco de pus. Vai da sensibilidade de cada pessoa, assim como alisantes, tinturas e outras técnicas causam também irritação em muita gente. Pergunte a quem já usou vários métodos de aplique, principalmente entrelaçado ou telado e ouça a resposta.

Afinal, o piolho só sobrevive de 1 à 2 dias fora do couro cabeludo, cujo alimento é sangue. Como poderia esse sobreviver em cabelos que perderam a raiz há tanto tempo e sem alimento???

O piolho iria preferir ficar em uma pessoa do que em cabelos mortos, onde não circula sangue do qual se alimentam. As lêndeas não sobrevivem a tanto tempo, ficam ali e depois secam.

Naturalmente, pode ter havido falta de vontade do pessoal da loja em explicar, ainda que não fosse adiantar, na minha opinião. Mas, a tese da defesa é válida no meio em que se comercializa cabelo.

Cabelo humano é absurdamente caro e muita gente mal intencionada mistura cabelo sintético (plástico) e diz ser cabelo humano, o que faz a cliente perder todo o cabelo, pois os sintéticos derretem com calor e não podem ser coloridos, ou seja, são descartáveis. Muita gente chega em mim e pede justamente cabelo com lêndeas. Pode parecer estranho do ponto de vista comum, mas quem faz esse pedido, certamente já foi enganado e tem a certeza de que lêndeas não estariam presentes se o cabelo fosse falso.